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Was ist der Sales Pilot?

Der digitale Vertriebsassistent für erklärungsbedürftige Produkte.

Der SalesPilot ist ein KI-gestützter Chat-Assistent, der Interessenten in natürlicher Sprache berät und passende Produkte samt Zubehör empfiehlt — rund um die Uhr, ohne Wartezeit und ohne dass der Vertrieb jede Anfrage einzeln beantworten muss. Statt sich durch Kataloge oder Konfiguratoren zu klicken, beschreibt der Nutzer sein Problem — Sales Pilot liefert die Antwort.

Kernfunktionen

KI-gestützter Vertriebsassistent

Schnelleinstieg mit gängigen Fragen: vorgeschlagene Fragen holen unentschlossene Nutzer sofort ab, keine leere Eingabefläche
Beratung in natürlicher Sprache: Nutzer beschreiben ihr Vorhaben in eigenen Worten, ohne Produkt- oder Fachbegriffe kennen zu müssen
Produktdarstellung mit Bild: Empfehlungen erscheinen als Karten mit Bild, Artikelnummer und Kurzbeschreibung — kein reiner Textblock
Verlinkung in den Shop: jede Empfehlung führt direkt zur passenden Produkt- oder Shopseite für den nächsten Schritt
Zubehör von sich aus mitgedacht: passendes Zubehör wird im Gespräch vorgeschlagen, nicht in einer separaten Kampagne — Upselling nebenbei
Corporate Design anpassbar: Der SalesPilot lässt sich in den Farben und der Optik der eigenen Marke einsetzen, statt wie ein fremdes Tool zu wirken

Für wen lohnt sich Sales Pilot?

Der SalesPilot lohnt sich für jedes Unternehmen, das Produkte mit Beratungsbedarf verkauft und ein umfangreiches Zubehörprogramm dazu anbietet — vor allem im B2B-Vertrieb mit komplexem oder wenig bekanntem Produktportfolio. Typischerweise profitieren Unternehmen, bei denen Interessenten ohne Produktkenntnis recherchieren und der Vertrieb wiederkehrende Beratungsfragen manuell beantwortet.

Der SalesPilot entlastet den Vertrieb spürbar: Standardfragen zur Produktauswahl laufen automatisiert, rund um die Uhr, auch außerhalb der Geschäftszeiten. Der Vertrieb bekommt damit Zeit für die Anfragen, die wirklich ein Gespräch brauchen.

Sales Pilot im Vergleich

System

Fokus

PIM-System

Verwaltung und Verteilung von Produktdaten

Marketing-Portal

Erstellung von Werbemitteln durch dezentrale Teams

Sales Pilot

Produktberatung und -empfehlung im Dialog mit dem Endkunden

Der SalesPilot ersetzt kein PIM und kein Marketing-Portal, sondern nutzt deren Daten als Wissensbasis, um daraus im Gespräch mit dem Interessenten die passende Empfehlung abzuleiten.

FAQs

Häufig gestellte Fragen

Läuft Sales Pilot auf unserer eigenen Infrastruktur oder als SaaS?

Auch hier sind wir flexibel. Wir können unterschiedliche LLMs verwenden, je nachdem was schon existiert und was gebraucht wird. Das geht auf unserer Infrastruktur oder auch auf der des Kunden. In beiden Fällen ist der Datenschutz und die Datensouveränität gewährleistet.

Wie wird Sales Pilot mit Produktdaten gefüllt?

Wir können hier alle strukturierten Datenquellen verwenden, die zur Verfügung stehen. Das können APIs, CSVs und auch direkte Datenbankabfragen sein.

Ersetzt Sales Pilot den Vertrieb?

Nein, der SalesPilot ist als Ergänzung und als Entlastung für den Vertrieb gedacht. Er kann rund im die Uhr beraten und bei Bedarf an die Vertrieblerin vor Ort weiterleiten.

Ich berate sie gerne

Jedes Unternehmen ist anders. Nach 15 Jahren in der Produktkommunikation helfe ich Ihnen, die richtige Lösung zu finden — ohne Druck, ohne Standard-Pakete.

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